Informativa sul trattamento dei dati personali

La presente Privacy Policy descrive le modalità con cui Spazi D’Arte Store raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti che visitano il sito e acquistano i prodotti disponibili nello store online.

Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa italiana vigente in materia di protezione dei dati personali.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è:

SPAZID’ARTE di Fior Katia

SEDE: Via Pordenone 9 – 33033 Codroipo Udine

Partita IVA: P.I. 02919450300

E-mail: spazidartecodroipo@gmail.com

2. Tipologie di dati raccolti

Durante la navigazione e l’utilizzo del sito possono essere raccolti i seguenti dati personali:

Nome e cognome
Indirizzo di fatturazione e spedizione
Indirizzo e-mail
Numero di telefono
Informazioni relative agli ordini effettuati
Dati tecnici di navigazione (indirizzo IP, browser, dispositivo e dati di utilizzo)

Il conferimento dei dati richiesti durante l’acquisto è necessario per poter elaborare e spedire gli ordini.

3. Finalità del trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

gestione degli ordini effettuati sul sito;
evasione delle spedizioni;
gestione dei pagamenti;
assistenza clienti;
gestione di eventuali resi e rimborsi;
adempimento degli obblighi fiscali e amministrativi;
risposta alle richieste inviate tramite i moduli di contatto;
invio della newsletter agli utenti che hanno espresso il proprio consenso;
analisi statistiche finalizzate al miglioramento del sito e dei servizi offerti.

4. Modalità di acquisto

Gli utenti possono effettuare acquisti sia creando un account personale sia come ospiti (Guest Checkout).

In entrambi i casi vengono raccolti esclusivamente i dati necessari alla gestione dell’ordine.

5. Newsletter

Gli utenti possono iscriversi volontariamente alla newsletter per ricevere aggiornamenti, novità e comunicazioni commerciali.

Per la gestione della newsletter utilizziamo il servizio Sender.

L’iscrizione può essere revocata in qualsiasi momento tramite l’apposito link presente in ogni comunicazione ricevuta oppure contattando il Titolare del trattamento.

6. Pagamenti

I pagamenti vengono gestiti tramite piattaforme esterne che garantiscono elevati standard di sicurezza.

I metodi di pagamento disponibili includono:

Stripe (carte di credito e debito)
PayPal

Spazi D’Arte Store non memorizza né ha accesso ai dati completi delle carte di pagamento utilizzate dagli utenti.

7. Analisi statistiche

Il sito utilizza Google Analytics per raccogliere dati statistici aggregati e analizzare il comportamento di navigazione degli utenti al fine di migliorare i contenuti, i servizi e l’esperienza di utilizzo del sito.

8. Comunicazione dei dati

I dati personali potranno essere comunicati esclusivamente ai soggetti coinvolti nell’erogazione dei servizi richiesti, tra cui:

corrieri incaricati della consegna degli ordini;
gestori dei pagamenti;
consulenti fiscali e amministrativi;
fornitori di servizi tecnici necessari al funzionamento del sito.

I dati personali non saranno diffusi.

9. Conservazione dei dati

I dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità sopra indicate e comunque nel rispetto dei termini previsti dalla normativa fiscale, civile e amministrativa vigente.

I dati utilizzati per finalità di marketing saranno conservati fino alla revoca del consenso da parte dell’interessato.

10. Diritti dell’interessato

L’utente può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli articoli 15 e seguenti del Regolamento (UE) 2016/679, tra cui:

ottenere la conferma dell’esistenza dei propri dati personali;
richiedere l’accesso ai dati;
richiedere la rettifica o l’aggiornamento;
richiedere la cancellazione dei dati nei casi previsti dalla legge;
ottenere la limitazione del trattamento;
opporsi al trattamento dei dati;
richiedere la portabilità dei dati.

Le richieste possono essere inviate al Titolare del trattamento utilizzando i recapiti indicati nella presente informativa.

11. Cookie

Il sito utilizza cookie tecnici necessari al corretto funzionamento del negozio online e, previo consenso dell’utente, cookie statistici e di analisi.

Per maggiori informazioni sull’utilizzo dei cookie è possibile consultare la relativa Cookie Policy.

12. Modifiche alla presente informativa

La presente Privacy Policy può essere aggiornata o modificata in qualsiasi momento per adeguarsi a modifiche normative o all’evoluzione dei servizi offerti.

Gli utenti sono invitati a consultare periodicamente questa pagina per verificare eventuali aggiornamenti.